Webshops met neppe aftelklokjes bij aanbieding aangepakt door ACM

Tientallen webshops moeten stoppen met misleidende countdown timers. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft na een geautomatiseerde controle van duizenden webshops deze webshops op hun gedrag aangesproken.

De webshops zetten naast een aanbieding een klokje dat aftelt, een countdowntimer. Als de tijd om is, zou de aanbieding niet meer geldig zijn. Dat is bij deze webshops niet het geval. De aanbiedingen blijven gewoon. Soms volgde er na afloop zelfs een beter aanbod.

Als een aanbieding tijdelijk lijkt maar dat niet is, is dit misleidend voor consumenten. “Online worden consumenten op allerlei manieren gestimuleerd om aankopen te doen,” zegt Edwin van Houten, directeur consumenten van de ACM. “We vinden het belangrijk dat zij met vertrouwen online hun aankopen kunnen doen. Webshops mogen consumenten verleiden, maar niet misleiden.”

Als de webshops niet met de valse countdowntimers stoppen, gaat de ACM boetes uitdelen.

Webshops met neppe aftelklokjes bij aanbieding aangepakt door ACM.